Jaelah Kluivers (WK Advocaten) werkt sinds 1994 in de letselschadebranche. Aanvankelijk enkele jaren als jurist bij een rechtsbijstand verzekeraar. Daarna tien jaar als personenschade-expert bij een expertise bureau waarbij zij optrad voor diverse grote verzekeringsmaatschappijen. Sinds begin 2009 werkt zij als letseladvocaat. Doordat zij aan beide kanten heeft gewerkt, zowel voor verzekeringsmaatschappijen als voor slachtoffers, doorziet zij goed wat er speelt in het schaderegelingsproces. Zij wil een eerlijke schade afwikkeling voor het slachtoffer. Het slachtoffer heeft immers niet gekozen voor deze situatie. Als slachtoffer sta je tegenover een professionele verzekeraar. Goede rechtshulp van een advocaat is dan heel belangrijk. Als advocaat heb je een sterk wapen in handen door te procederen waarmee je oeverloze discussies kan doorbreken. Vandaar ook haar overstap naar de advocatuur.